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Was ist Billing?

Und was mĂŒssen Unternehmen beachten?

Basic Thinking, vom 28.07.2021Abrechnungsprozesse sind hÀufig aufwendig und zeitintensiv. Je nach Branche oder Leistungsmodell kommen zusÀtzliche Herausforderungen dazu. Wir erklÀren deshalb, was hinter dem Begriff Billing steckt und wie die Automatisierung der Prozesse gelingt.

Billing kommt aus dem Englischen und steht fĂŒr „Rechnung“ oder „Abrechnung“. Es geht dabei aber nicht nur um das Erzeugen und den Versand einer Rechnung, sondern um die gesamte Fakturierung. Darunter versteht man im Rechnungswesen den kompletten Vorgang von der Rechnungserstellung, bis zur Buchung der Bestellung.

Billing ist also ein holistischer Prozess: Die Datenerfassung der Kund:innen, Erstellung der Rechnung, Erhalt des Geldes, Buchung auf das passende Konto und vieles mehr. Damit dieser Prozess reibungslos funktioniert, sollten alle Daten von Beginn an elektronisch erfasst werden – im Idealfall sogar automatisch.

Was mĂŒssen Unternehmen bei der EinfĂŒhrung von Billing beachten?

Einer der wichtigsten Punkte ist, dass das Billing-System unkompliziert in die bestehende IT-Infrastruktur des Unternehmens integriert werden kann. Unternehmen sollten beispielsweise ein Content-Management-System und vorhandene Preis- und Produktkataloge problemlos anbinden können.

Zudem sind zentrale Dokumenten- und Kommunikations-Management-Systeme sinnvoll, die fĂŒr den Versand von Benachrichtigungen und Rechnungsdokumenten eine große Rolle spielen. Das Billing-System wird fĂŒr Unternehmen zu einer zentralen Komponente bei der Abrechnung.

Billing Solutions individuell auf das GeschÀftsmodell abgestimmt

Bei nexnet findest du alle Billing-Arten, die du fĂŒr dein Unternehmen wĂ€hlen kannst: Hybrid, Usage Based, Dynamic und Subcription Billing.

Hybrid Billing

  • Das Hybrid Billing lĂ€sst sich am besten als eine Kombination aus nutzungsbasierten und festen Modellen beschreiben. Aus geschĂ€ftlicher Sicht generieren hybride Modelle oft mehr Umsatz und eine bessere Kundenzufriedenheit als traditionelle oder reine Abo-Modelle.
  • Beispielsweise beim Car-Sharing mit einer fixen monatlichen GrundgebĂŒhr und dann eine zusĂ€tzliche Abrechnung je gefahrenem Kilometer/Minute.

Usage Based Billing

  • Das Usage Based Billing zeichnet sich durch die hohe FlexibilitĂ€t aus. Diese ermöglicht es, individuelle Preismodelle einzusetzen und auf der Grundlage der Kundennutzung abzurechnen.
  • Usage-Based Billing findet typischer Weise bei Fahrdiensten wie Uber Anwendung. FahrgĂ€ste bekommen einmalig die Entfernung oder Dauer ihrer Fahrten in Rechnung gestellt, zahlen jedoch keine regelmĂ€ĂŸigen BeitrĂ€ge.

Dynamic Billing

  • Wenn du Produkte oder Dienstleistungen anbietest, bei denen sich die Nachfrage und die Zahlungsbereitschaft tĂ€glich Ă€ndern können, ist das Dynamic Billing fĂŒr dein Unternehmen das Richtige.
  • Dynamic Billing wird beispielsweise eingesetzt, um tageszeitabhĂ€ngig unterschiedliche Preise anzusetzen, je nach Nachfrage teurer oder gĂŒnstiger.

Subscription Billing

  • Das Subscription Billing ist eine einfache Möglichkeit, um Billing in Unternehmen einzubinden. Du bekommst alle Möglichkeiten fĂŒr jegliche GeschĂ€ftsmodelle mit wiederkehrenden Zahlungen. Die Intervalle legst du dabei komplett individuell fest – ob Buchungen tĂ€glich, wöchentlich, monatlich oder nur jĂ€hrlich erfolgen, entscheidest du selbst.
  • Denkt an die Abonnements aus dem Alltag: Vom Streamingdienst, wie Netflix, ĂŒber Beauty- oder Essens-Boxen, alle Dienste sind Beispiele fĂŒr das Subscription Billing

 Tipp: Biete deinen Kund:innen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, um die Conversion-Rate zu steigern.
Ob Ăœberweisung, Bankeinzug, Kauf auf Rechnung, Kreditkartenzahlung oder Paypal – nexnet unterstĂŒtzt ĂŒber 25 Payment-Service-Provider. Damit steigerst du die Wahrscheinlichkeit, dass deine Kund:innen den Bestellprozess auch abschließen. Ăœber die nexnet Billing-Plattform ist außerdem jederzeit eine schnelle und einfache Produkt- und Tarifanpassung möglich.

Jetzt selbst ĂŒberzeugen

Billing gehört zu den wichtigsten Bestandteilen, wenn es um die Optimierung von Prozessen in Unternehmen geht. nexnet ist der passende Ansprechpartner, der dir alle Fragen rund um die einzelnen Prozesse und die EinfĂŒhrung beantwortet. Ăœberzeuge dich jetzt selbst und fĂŒhre ein professionelles Billing-System in deinem Unternehmen ein.

 

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